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1. Finalidad del servicio

La aplicación facilita la relación con la Peña Madridista El Contraataque: perfil y carnet digital, cuotas, pagos, comunidad, eventos, entradas, viajes, sorteos, porras y tienda. Algunas funciones dependen del tipo y del estado de la cuenta.

2. Cuenta y acceso

La persona usuaria debe facilitar datos veraces, mantener sus credenciales protegidas y comunicar cualquier uso no autorizado. El carnet y el código QR son personales y no deben compartirse ni manipularse.

3. Cuotas, pagos y solicitudes

Antes de confirmar una operación se mostrarán su importe y condiciones. Los pagos pueden tramitarse mediante un proveedor externo. Las solicitudes de entradas, viajes o actividades están sujetas a disponibilidad, plazos y validación por la peña.

4. Comunidad y conducta

No se permite publicar contenido ilícito, ofensivo, engañoso, que vulnere derechos de terceros o que perjudique la convivencia. La peña puede moderar contenido y limitar cuentas cuando sea necesario para proteger a la comunidad.

5. Disponibilidad y cambios

Se procura mantener el servicio operativo y la información actualizada, aunque pueden existir tareas de mantenimiento, incidencias o datos suministrados por terceros. Los cambios relevantes de estas condiciones se comunicarán mediante la aplicación.

6. Contacto

Para consultas sobre la cuenta o el servicio puedes escribir a Madridista.elcontraataque@gmail.com o utilizar el acceso de WhatsApp disponible en la aplicación.